بهره وری

اسلاید قبلی

اسلاید بعدی

شعارهای بهبود مستمر

شعارهای اسلامی

وَ أَنْ لَیْسَ لِلإنْسَانِ إِلا مَا سَعَى (نجم/۳۹) «و اين‌كه برای انسان جز آنچه تلاش كرده است چيزی نيست»

سخنان گهربار پیامبر اکرم (ص)

یا می خواهید راه بهشت را به شما نشان دهم؟ به آن که حرفه ای نمی داند (مهارت شغلی ندارد)، حرفه ای بیاموزید. (الکافی، ج2، ص113)
بهترین مردم، کسی است که برای مردم، سودمندتر است. (نهج الفصاحة، ص585)
بهترین مردم، کسی است که همه کوشش خود را به کار بندد. (همان جا)
کار اندکِ آگاهانه، سودمند می افتد و عمل بسیار جاهلانه، سودی نمی بخشد. (همان، ص180)
محبوب ترین کارها نزد خدا، کاری است که دوام آن بیشتر باشد. (همان، ص478)
بهترین کارها آن است که به اعتدال، نزدیک تر باشد. (همان، ص537)
اعتبار کار، به سرانجام آن است. (همان جا)
هر گاه قصد کاری داشتی، آن را با دانش، درایت و تخصّص انجام بده. (مکارم الأخلاق، ص458)
از فقر و تنگ دستی بیم ندارم، ولی از سوء مدیریت، هراسانم. (عوالی اللئالی، ج4، ص132)
در استخدام کارکنان و فرماندهان، هیچ گونه شفاعتی را نپذیر، مگر شفاعت کاردانی و امانت را. (شرح نهج البلاغة، ج20، ص276)
نسبت به عمرت حریص تر باش تا نسبت به پول و ثروت (الأمالی، طوسی، ص527)

٢٢ـ «پیامبر گرامی اسلام صلی‌الله علیه و آله و سلم»:

إنَّ أَطیَبَ ما أَكَلَ الرَّجُلُ مِن كَسِبِهِ وَ إنَّ وَلدَهُ مِن كَسِبه. پاکیزه‌ترین خوراک انسان از راه درآمد و کسب (حلال) او است و بداند که نسل و اولاد او نیز نتیجة همین کار و کسب او خواهند بود. (شهاب‌الاخبار، ص ٣٦٠)

امام علی(ع):

فرصت ها غنیمت اند و تضییع فرصت، [مایه] غصّه است. (غرر الحکم، ج2، ص273)
سرگرم شونده به کار کم اهمیت، از کارهای بااهمیت، غافل خواهد شد. (همان، ص585)
همانا عمر مفیدت همان زمانی است که تو در آنی. (همان، ص199)
به راستی که نَفَس های تو اجزای عمرت هستند؛ پس آنها را تباه مکن. (همان ص 199)
بهترینِ کارها، انجام دادن کاری است که لازم است. (همان ص529)
خداوند عزّوجل، انسان حرفه ای (متخصّص) و امین را دوست دارد. (الکافی، ج5، ص113)
ظرافت و دقّت در برنامه ریزی، بهتر از امکانات است. (غرر الحکم، ج1، ص310)
آفت کارها، ناتوانی کارمندان است. (همان، ج3، ص109)
کسی که امروزِ خود را اصلاح و کوتاهی های دیروز خود را جبران کند، رستگار می شود. (همان، ج2، ص614)

امام سجّاد(ع):

دوست دارم کارها را ادامه دهم، اگر چه کم باشد. (الکافی، ج3، ص130)
دوست دارم در حالی بر پروردگارم وارد شوم که عملم در برابرم باشد و هیچ روزِ آن، از روز پیش، کم تر نباشد. (همان جا.)

امام صادق(ع):

کسی که دو روزش مساوی باشد، زیان دیده است. (میزان الحکمة، ج7، ذیل عمر»)
علم با عمل، همدوش است و هر که می داند، باید عمل کند. (الکافی، ج1، ص55)
هر که بدون بصیرت عمل کند، مانند کسی است که به بیراهه می رود؛ هر قدر شتاب کند، از هدف، دورتر می شود. (همان، ص54)
خداوند عزّوجل، میانه روی را دوست دارد و اسراف را ناپسند می دارد، حتّی دور انداختن هسته خرما یا هسته میوه ای را اگر به کار اید و نیز دور ریختن آب اضافی را. (بحار الأنوار، ج71، ص364)

امام کاظم(ع):

کسی که هر روز به حساب خویش نرسد، از ما نیست. (الکافی، ج4، ص191)

امام جواد(ع):

بدان که در برابر دیدِ خداوند هستی و مواظب باش که چگونه ای. (تُحَف العقول، ص478)

شعارهای بهره وری و بهبود مستمر و تعالی سازمانی

با هم بودن آغاز است. با هم ماندن پیشرفت است. باهم کار کردن موفقیت.
مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها باعث افزایش روحیه آن ها می شود.
برای تصمیم گیری، از کامل ترین، صحیح ترین و جدیدترین اطلاعات استفاده کنیم.
به جای سخت کوشی، هوشمندانه تر کار کنیم.
بهبود کار و روش ها از آموزش شروع می شود و به آموزش ختم می شود.
تجربه، نامی است که همه افراد بر روی اشتباه های خود می گذارند.
خلاقیت ونوآوری راهگشای بهره وری است.
شاید ما نتوانیمکارهای فوق العاده انجام دهیم اما می شود کارهای کوچک را فوق العاده انجام دهیم
بهره‌وري، انجام كار درست به روش درست است. (پيتر دراكر)
بهره‌وري، يعني انجام كارهايي كه تا كنون قادر به انجام آن نبوده‌ايم. (مانزي)
يك راه افزايش بهره‌وري، آموزش مديران است. (وودساير)
زياد كار كردن مهم نيست، درست كار كردن مهم است.(پاره‌تو)
«تجربه» يك معلم سخت‌گير است: اول امتحان مي‌كند، بعد درس مي‌دهد. (ورنون لاو)
هرگز روش‌هاي ساده‌تر را اگر مؤثرند به روش‌هاي پيچيده تبدیل نكنيد. (كارل‌من‌هايم)
صدای کردار, از صدای گفتار بلندتر است.
جلسه‌ای که خوب اداره نشود, حاصلی جز اتلاف زمان ندارد.
«رفتار الهام‌بخش، خیلی بیشتر از حرف‌های الهام‌بخش تأثیر دارد.» توماس فریدمن
«شکست خوردن در واقع یاد گرفتن یک درس جدید برای رسیدن به هدف است.» جان وودن
«به نظر من رهبری مانند خدمتی است که به افراد از طریق انگیزه دادن کمک می‌کند تا به بیشترین استعداد خود برسند.» دنیس موریسون
«هر ماجراجویی طولانی، همیشه با یک‌قدم کوچک شروع می‌شود.» لائوتسه
يادگيري مستمر حداقل شرط لازم براي كسب موفقيت در هر زمينه اي است.(دنيس ويتلي)
نگویید چرا این کار انجام نمی‌شود. فکر کنید چگونه می‌توانید آن را انجام دهید.
در مورد مشکل به وجود آمده نگرانی به خود راه ندهید. همین‌الان برای رفع آن اقدام نمایید.
از وضعیت موجود راضی نباشید. باور داشته باشید که همیشه راه بهتری هم وجود دارد.
همیشه برای حل مشکل از داده و اطلاعات کمي و به‌روز استفاده کنیم.
برای حل مشکل بلافاصله به دنبال هزینه کردن نباشید، بلکه از خرد خود استفاده کنید. اگر عقلتان به‌جایی نمی‌رسد، آن را در همکارانتان بجوییم و از خرد جمعی استفاده کنیم.
هیچ‌وقت جزئیات و نکات ریز مسئله را فراموش نکنیم. ریشه بسیاری از مشکلات بزرگ همین نکات ریز است
به دیگران اجازه‌ی فکر کردن بدهیم. آنها را درگیر کنیم. نظرات‌شان را بپرسیم. از همه‌ی منابع خود برای بهبود مستمر فعالیت‌ها استفاده کنیم. انسان‌ها چیزی بیشتر از ابزاری برای انجام وظایف روزمره هستند.
مسائل را پیچیده نکنیم؛ ساده عمل کنیم. پشتکار داشتن در فرایندهای ساده آسان‌تر است.
به‌خاطر داشته باشیم، چنانچه ارزیابی نکنیم، هیچ کاری خود‌به‌خود بهبود نمی‌یابد. داده‌ها بسیار مهم هستند. به قول معروف: «بدون داده‌ها، شما هم صرفا یک نفر با یک نظریه هستید.»
حتی یک روز را نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در یکی از بخش های سازمان یا شرکت سپری کرد. ارائه پیشنهاد الزاماً ماهی یا سالی یکبار نیست بلکه کاری مستمر است.
توازن کار و زندگی، چرخه بهره‌وری را تقویت می‌کند
تعالی سازمانی تنها وظیفه مدیر نیست بلکه ، مسئولیت هر فرد است،
تعالی سازمانی نیازمند بهره وری مداوم است، که با بهبود مستمر به دست می‌آید.
سازمان‌هایی که به مدیریت داده‌ها و تحلیل‌های مستمر اعتنا دارند، بهترین کارایی را خواهند داشت
اثربخشی توانایی دستیابی موفقیت آمیز به نتایج یا اهداف مطلوب است
اثربخشی انجام کار درست برای نیل به اهداف استراتژیک ، رضایت ذینفعان، انجام به موقع کارها و افزایش کیفیت محصولات و خدمات و همه کارهاست.
کارایی بر به حداقل رساندن ضایعات، کاهش تلاش‌های غیرضروری و اطمینان از استفاده مؤثر از منابع برای به حداکثر رساندن خروجی تمرکز دارد.
ارزیابی عملکرد منصفانه کارکنان و ارائه بازخورد به آنان بهره وری کارکنان را تضمین می کند.
کارایی زمان بر انجام کار در حداقل زمان با حفظ کیفیت کار تاکید دارد.
رهبران قدرتمند سازمان، از توانایی‌های اعضای گروه برای بهبود بهره وری بهره می‌برند.
رهبری قوی در سازمان، با هدف گذاری هوشمند، حمایت از کارکنان، ایجاد ارتباطات مثبت، قدردانی به موقع از بهره وری حمایت می کند.
درک فلسفه وجودی انجام هر کار (چرایی) مقدمه ای برای تغییر و بهبود آن کار است.
اولین قانون هر تکنولوژی که در تجارت استفاده می شود این است که اضافه نمودن اتوماسیون به فعالیت های اجرایی اثربخش، بازدهی را افزایش خواهد داد. دومین قانون اینست که اضافه نمودن اتوماسیون به فعالیت های ناکارآمد، عدم بازدهی را افزایش خواهد داد.بیل گیتس
هدف رهبری سازمان باید بهبود عملکرد انسان و تجهیزات، بهبود کیفیت، افزایش بازدهی و به‌طور همزمان ایجاد افتخار در کار برای کارکنان باشد. به بیان دیگر، هدف رهبری صرفا یافتن و ثبت شکست‌های افراد نیست، بلکه حذف علل شکست است: کمک به کارکنان برای انجام کار بهتر با تلاش کمتر. – ادوارد دمینگ
مردم فراموش می کنند که یک کار را با چه سرعتی انجام داده اید – اما به یاد می آورند که چقدر آن را خوب انجام داده اید.
کیفیت زمانی به دست می آید که شما شغل خود را دوست داشته باشید.
در خود ارزیابی ، از خود می پرسیم: نقاط قوتمان کجاست و چگونه می‌توانیم بهبود یابیم؟
خود ارزیابی؛ کشف نقاط قوت و آغاز سفر به سوی بهبود است.
خود ارزیابی؛ درک عمیق از نقاط قوت و راهنمایی برای بهبود فرصت‌ها است
خود ارزیابی آینه است ایستاده در پیش روی ما؛ تا نقاط قوت و فرصت‌های بهبود ما را نشان دهد